Как покупать на JD.com

Опубликовано: 24.08.2018

видео Как покупать на JD.com

Как покупать на jd.com / jd.ru

второй после холдинга Alibaba ( в который входит Aliexpress ) интернет-магазин в Китае пришел в Россию. Пришел шумно. Заядлые шопоголики наверняка в теме. Российский ритейл опять начал волноваться «китайцы нас всех затопчут». Представители JD.com и Aliexpress как явные конкуренты обменялись шпильками. В СМИ проскочило несколько скандальчиков. Ну а мы на hvastik.com решили проверить как работает JD.com уже сейчас. Раньше мы на JD.com ничего не покупали. Поэтому формат будет в виде эксперимента. Наши шаги мы поэтапно опишем в наших статьях. Поделимся впечатлениями и ждем ваших комментариев.


Мой первый опыт покупки на JD.com: подводные камни

Сравним JD.com и Aliexpress

 

Aliexpress всем уже давно знаком. Это крупнейший маркетплейс, то есть площадка на которой независимые продавцы продают свои товары, сам Алиэкспресс ничего не продает. JD.com воплощает в себе концепцию молла, также выступая в качестве. То есть на JD.com продают товары как отдельные продавцы ( но крупные и проверенные ), так и сам JD.com. С одной стороны это хорошо — нет мошенников, не нужно выбирать у кого купить один и тот же товар, цена одна. С другой стороны значительно уже ассортимент. Нет редкого товара.


О рисках покупок в магазине JD.com

Другой сильный недостаток JD.com на момент написания статьи — это способ оплаты, фактически он один, PayPal. Заказ можно оплатить и картой, но всё равно приходится регистрироваться в PayPal. Плюс возврат денег в случае брака будет не на карту, а на кошелек PayPal. JD.com обещает , что в ближайшее время количество доступных способов оплаты увеличится. В новостях писали что будут Яндекс.Деньги ( а значит и наличные ) и Qiwi. Но пока только PayPal.

Ещё один сильный недостаток JD.com по сравнению с Aliexpress практически полное отсутствие отзывов о товаре. Подозреваю это связано с тем, что отзывы на китайском не стали включать в англоязычной версии сайта. А зря, даже с автоматическим переводом это было бы не плохо. Приходится находить товар и идти на Алиэкспресс, искать товар там и читать отзывы.

Также на русский язык сайт переведен не полностью ( на данный момент ). Что оттолкнет многих российских покупателей.

Но описанные выше недостатки это болезни быстрого входа на российский рынок. Алиэкспресс по началу также был сложен для использования. И JD.com, если всё пойдет по клану, вскоре всё наверстает.

Зато на некоторые товары очень вкусные цены. Товар который hvastik.com купил для пробы стоил вдвое дешевле чем на Алиэкспресс у того же продавца ( мы купили товар на JD.com по модели маркетплейса ). Плюс, не забывайте, здесь не нужно оценивать продавца на предмет честности.

Регистрация на JD.com

Здесь все просто и как обычно. Переходим на .

Выбираем язык сайта. Напомню, на данный момент сайт переведен не полностью, но во многом.

Нажимаем на кнопку регистрации

Указываете емейл, имя, придумываете пароль.

На электронную почту вам приходит подтверждающее письмо.

После чего у нас есть активный аккаунт на JD.com и можно приступать к выбору товара.

Выбор товара на JD.com

Для этого можно воспользоваться меню категорий или просто вбить нужный товар в строку поиска. Я вбил «hdd case». Мне нужна была USB коробочка для диска. В результате попадаем на минималистичный список подходящих товаров.

Здесь есть несколько простых фильтров, настройка отображения и порядок сортировки. К сожалению нет таких привычных параметров как количество покупок товара, а про отзывы я выше написал — их нет и в сортировке они не участвуют. Принимать решение сложно. Я делал сортировку по New and Popular ( Новые и Популярные ). В итоге я выбрал понравившийся мне товар перешел в карточку.

Карточка товара на JD.com

На что стоит здесь обратить внимание:

кто продавец и кто осуществляет поставку. Если в пункте «услуги/service» написано что-то вроде «коллекция JD» — значит товар от JD.com, если указано иное, то товар идет от стороннего продавца. Товаров от сторонних продавцов много на JD.com. Но рейтингов продавцов нет, как на Алиэкспресс. Способ, срок и стоимости доставки. Как правило у товара есть бесплатная доставка. Обращайте на пункт наличие на складе. Описание минимально, комментов, на данный момент, практически нигде нет.

Если товар устроил — выбираем количество и добавляем в корзину.

Для сравнения я нашел выбранный товар на Алиэкспресс. Если на JD.com он с бесплатной доставкой стоит 9,99 безо всяких распродаж, то на Алиэкспресс от того же продавца 19,98.

Зато я почитал отзывы от коробке на Алиэкспресс и добавил коробку в корзину на JD.com, теперь перейдем к оплате.

Оплата товара на JD.com

Оплата товара на JD.com

 

Выбрать страну доставки, проверить ещё раз остальные пункты. После чего можно переходить к оплате.

Первое что нужно сделать на данном этапе это заполнить адрес.

Не зависимо от того что вы выбрали при оформлении PayPal или банковскую карту вас отправят на форму заведения аккаунта в PayPal. Если вы раньше покупали например на eBay, то тут вам всё знакомо. Выбираете первый пункт и оплачиваете со своего аккаунта PayPal. Если аккаунта у вас нет, то заполняете предложеную форму.

Вас наверняка удивит требование введения номера и серии паспорта, а также даты рождения. Дело в том, что PayPal официально работает в РФ и имеет статус платежной системы, поэтому должен требовать эти данные у вас в соответствии с российским законодательство. Вы передаете эти данные не JD.com а PayPal.

Часть пунктов в форму подставляется из карточки адреса — проверьте их. При подстановке телефон может вставляться не правильно. Заполните все поля честно, чтобы потом не возникло проблем. Не нужно выдумывать ФИО, адреса, если не хотите иметь сложности с получением товара или возмещением денег в случае брака. Придумайте хороший пароль и сохраните его в надежном месте. Вообще PayPal это платежная система №1 в мире и иметь аккаунт в ней совсем не плохо.

После заполнения формы вам предложат ещё раз проверить введенные данные.

Затем оплата будет завершена.

Вы получите несколько писем. А статус заказа изменится на Ожидает отправки.

На этом пока всё. Продолжение в следующих статьях.

В заключение: появление такого крупного магазина в России как это очень хорошо. Чтобы у них не получилось на нашем рынке, конкуренция между продавцами обычно приносит покупателям только пользу. На данный момент у JD.com ещё много не доработок, не очень понятно как быстро будут ходить посылки, как они себя будут вести в случаях недовоза, утери посылок, брака и т.д. Но попробовать их точно стоит.

rss